Une serviette, ce n’est jamais simplement une serviette.
Le type de fil, la construction du tissu, la composition des fibres, le poids et la finition peuvent influencer sa douceur, son temps de séchage, sa durabilité et, ultimement, son coût d’entretien.
Dans le plus récent épisode de Behind the Seams, Matthew Victor s’entretient avec Robert Horowitz, un expert comptant 39 ans d’expérience dans l’industrie textile. Ensemble, ils explorent les caractéristiques des produits traités quotidiennement par les buanderies commerciales et expliquent comment une meilleure compréhension de ces détails peut générer des avantages opérationnels considérables.
De la construction des textiles aux produits à forte teneur en polyester, en passant par la technologie RFID et l’optimisation de l’emballage, cette discussion met en lumière une évolution importante dans l’industrie : l’approvisionnement en textiles ne consiste plus seulement à acheter du linge, mais aussi à comprendre son rendement tout au long de son cycle de vie.
De petits changements textiles peuvent générer d’importantes économies opérationnelles
Fort de plusieurs décennies d’expérience dans les secteurs de la santé, de l’hôtellerie et de la fabrication textile, Robert a constaté à quel point de légères modifications apportées à un produit peuvent influencer son rendement.
Un client confronté à un rétrécissement excessif, à des temps de séchage prolongés ou à des problèmes de durabilité n’a pas nécessairement besoin d’un produit complètement différent. Un ajustement à la construction du tissu, à la composition des fibres ou à la finition peut parfois résoudre le problème, tout en préservant les caractéristiques essentielles pour l’utilisateur final.
L’une des tendances abordées dans cet épisode est l’intérêt croissant pour les textiles à forte teneur en polyester. Selon leur utilisation, une proportion plus élevée de polyester peut contribuer à réduire les temps de séchage et le rétrécissement, tout en améliorant la stabilité dimensionnelle, la tenue des couleurs et la durée de vie des produits.
Pour les buanderies commerciales qui traitent des milliers de livres de linge, même de petites améliorations peuvent se traduire par des gains d’efficacité importants sur une année.
Voir au-delà du prix d’achat
Le coût réel d’un textile ne se limite pas à son prix d’achat.
La main-d’œuvre, la consommation d’énergie et d’eau ainsi que le remplacement des produits contribuent tous au coût global d’un programme de gestion du linge. C’est pourquoi un fournisseur de textiles pour le secteur de la santé ou un partenaire en buanderie commerciale doit aller au-delà du prix initial d’un drap, d’une serviette ou d’une couverture.
Le produit peut-il réduire le temps de séchage? Sa construction peut-elle prolonger sa durée de vie? Son emballage peut-il faciliter la réception et la manutention?
George Courey Inc. explore notamment différentes façons d’optimiser l’emballage, qu’il s’agisse de maximiser les quantités par palette ou de simplifier la livraison des produits en vrac, afin d’aider ses clients à améliorer leur efficacité au-delà du textile lui-même.
Pris individuellement, ces changements peuvent sembler mineurs. Mais à l’échelle d’une grande buanderie commerciale, leurs effets peuvent rapidement s’accumuler.
La technologie RFID transforme la gestion du linge
Un autre sujet important abordé dans cet épisode est l’accessibilité croissante de la technologie RFID pour les buanderies commerciales et les textiles de soins de santé.
Les puces RFID intégrées aux textiles permettent aux buanderies de suivre les produits tout au long de leur traitement et de leur utilisation dans les établissements clients. Cette technologie offre une meilleure visibilité sur les niveaux d’inventaire, les pertes de linge et le cycle de vie des produits.
Avec l’évolution de la technologie et la diminution de ses coûts, la RFID devient une solution envisageable pour une gamme de plus en plus vaste de produits textiles.
Pour les textiles réutilisables destinés aux soins de santé et au secteur chirurgical, dont la valeur est généralement plus élevée, les avantages peuvent être particulièrement importants. Le suivi individuel des produits à travers leurs cycles de traitement permet d’obtenir des données plus précises sur leur durée de vie et une meilleure visibilité sur l’utilisation des inventaires textiles.
L’avenir des textiles institutionnels reposera de plus en plus sur la convergence des textiles, de la technologie et des données opérationnelles.
L’expertise textile demeure essentielle
La technologie transforme l’industrie des buanderies commerciales, mais la compréhension des textiles eux-mêmes demeure tout aussi importante.
Savoir pourquoi une serviette offre un rendement différent d’une autre, pourquoi certaines compositions de fibres sèchent plus rapidement ou comment un léger changement de construction peut améliorer la durabilité d’un produit peut avoir une incidence directe sur la rentabilité d’un programme de gestion du linge.
C’est là que des décennies d’expérience dans les domaines du textile et de la buanderie prennent toute leur valeur.
L’objectif n’est pas simplement de fournir une autre serviette, un autre drap ou une autre couverture. Il s’agit plutôt de se poser la question suivante :
Comment pouvons-nous améliorer ce produit pour le client qui doit le traiter quotidiennement?
Parfois, la solution réside dans la technologie RFID. D’autres fois, dans l’emballage ou dans une composition de fibres différente.
Et parfois, il suffit d’un tout petit changement dans la fabrication d’une serviette.
Ces détails peuvent passer inaperçus, mais leur impact peut se faire sentir dans l’ensemble des opérations.
Regardez l’épisode complet de Behind the Seams
Découvrez la conversation complète avec Robert Horowitz sur YouTube et Spotify alors que l’équipe explore la construction des textiles, l’efficacité des buanderies commerciales, le suivi du linge par RFID, les textiles de soins de santé et l’évolution du marché textile américain.
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