Résumé de l'épisode 1 de Behind the Seams
Chez George Courey Inc., nous pensons que chaque grande histoire mérite d'être racontée. C'est pourquoi nous avons lancé le podcast Behind the Seams, une plateforme où nous levons le voile sur notre univers des textiles institutionnels, partageons les points de vue des leaders du secteur et réfléchissons aux valeurs qui nous ont accompagnés tout au long de plus d'un siècle de croissance.
Dans notre tout premier épisode, Jeff et Rob Courey, dirigeants de quatrième génération de George Courey Inc., s'assoient pour parler du parcours de 115 ans de l'entreprise, des défis qui ont façonné son héritage et de ce qui permet à l'entreprise de prospérer aujourd'hui.
115 ans d'existence : un héritage de résilience
Fondée à Montréal il y a plus d'un siècle, George Courey Inc. a connu des débuts modestes, livrant des tissus de porte à porte à l'aide d'une calèche tirée par des chevaux. 115 ans plus tard, nous sommes devenus l'un des fournisseurs de linge de maison les plus fiables d'Amérique du Nord dans les secteurs de la santé et de l'hôtellerie.
Au fil des décennies, nous avons traversé des guerres mondiales, des récessions, des dépressions et, plus récemment, une pandémie mondiale. Survivre et prospérer malgré ces défis n'a pas été facile, mais comme l'expliquent Jeff et Rob, tout se résume en un mot : la résilience.
« Dès notre plus jeune âge, on nous a appris à être authentiques, à rester dévoués et à travailler dur. Ce dévouement fait partie de notre ADN, et c'est ce qui nous a permis de traverser quatre générations. » - Jeff Courey
La culture au cœur de l'entreprise
Bien que George Courey Inc. ait connu une croissance significative, l'entreprise reste profondément ancrée dans son identité d'entreprise familiale. La culture est le fil conducteur qui relie les générations. De leur arrière-grand-père à l'équipe actuelle, la famille Courey a toujours privilégié les valeurs d'intégrité, de fierté et de travail d'équipe.
Rob réfléchit à l'importance de l'établissement de relations :
« Nous ne sommes pas seulement là pour vendre des serviettes ou des draps. Nous sommes là pour offrir la tranquillité d'esprit. Lorsque les clients nous confient leur linge, nous prenons cette responsabilité à cœur et c'est pourquoi ils reviennent sans cesse. »
Cette approche axée sur les personnes s'étend non seulement aux clients, mais aussi aux employés et aux fournisseurs. Grâce à des partenariats de longue date avec ses fournisseurs, dont certains remontent à plusieurs décennies, la résilience de l'entreprise est renforcée par une chaîne d'approvisionnement mondiale solide qui garantit cohérence et fiabilité à ses clients.
Concurrence saine et croissance
Présente dans toute l'Amérique du Nord, George Courey Inc. a toujours considéré la concurrence comme un moyen de faire progresser le secteur. Dans le domaine des textiles destinés à l'hôtellerie et aux soins de santé, la concurrence stimule l'innovation, la qualité et le service.
« Une concurrence saine nous permet de rester vigilants », explique Rob. « Elle nous pousse à nous améliorer chaque jour et à placer la barre toujours plus haut pour nous-mêmes et pour le secteur. »
Présentation du podcast Behind The Seams
Alors pourquoi lancer un podcast maintenant ? Pour Jeff et Rob, l'objectif est simple : transparence et collaboration.
« Notre secteur est mature, les serviettes, les draps et les blouses ne sont pas des produits nouveaux. Mais la manière dont nous interagissons avec nos clients et nos pairs peut être innovante. Behind The Seams vise à lever le voile, à montrer ce qui se passe dans les coulisses de George Courey Inc. et à créer une plateforme permettant à l'industrie de partager ses connaissances et de se développer ensemble. »
Le podcast présentera non seulement les points de vue internes de l'équipe de George Courey, mais aussi des conversations avec des clients, des fournisseurs et des partenaires industriels. Qu'il s'agisse de relever les défis de la chaîne d'approvisionnement ou d'explorer la durabilité dans le domaine du textile, chaque épisode fournira des informations précieuses aux professionnels de l'hôtellerie et de la santé.
Perspectives d'avenir
En tant que jeunes dirigeants d'une entreprise vieille de 115 ans, Jeff et Rob apportent une nouvelle perspective à un secteur bien établi. En mettant l'accent sur la durabilité, la transparence et les valeurs axées sur l'humain, George Courey Inc. continue de définir la norme en matière de réalisations possibles pour un fournisseur textile familial.
Le podcast Behind the Seams n'est qu'un début, une nouvelle façon de créer des liens, d'apprendre et de grandir aux côtés de nos partenaires.
Découvrez tous les épisodes de notre podcast Behind The Seams !
YouTube : https://youtube.com/playlist?list=PLJxm9u_cwN0bnsq5thf2tO2RFf5p4tsly&si=_xSXEypSgwKa2jBU
Spotify : https://open.spotify.com/show/51WS4qet7nu2p5zYOTTa2V?si=fFGlmoxDSgaViXcxNtzCyw
Restez à l'écoute pour les prochains épisodes, où nous approfondirons le monde des textiles institutionnels, du linge d'hôtellerie, des solutions de blanchisserie pour les soins de santé et des personnes qui font avancer ce secteur.
